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個人情報の取り扱いについて

THINNEY株式会社(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の取扱いに関する基本方針

当社は、個人情報の取扱いに関する方針を次の通り定め、これを公表するとともに遵守します。

法令等の遵守

当社は、個人情報の取得、利用、その他個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律、関連法令、ガイドライン及びこのプライバシーポリシーを遵守します。

利用目的の特定及び公表

当社は、当社が取得した個人情報の利用目的をできる限り特定の上、あらかじめ以下の通り公表します。また、契約書等の書面に記載された個人情報を直接取得する場合は、あらかじめお客様に対して利用目的を明示します。

利用目的

(1)サービス利用ユーザーの個人認証、及びユーザー向け本サービスの案内、提案、提供
(2)体験会や授業見学の案内、日程調整及び実施
(3)本サービス利用に伴う連絡・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信・送付
(4)属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、本サービスの提供
(5)当社におけるサービスの改善・新規サービスの開発・本サービス利用状況の調査・分析およびマーケティング
(6)当社へのご相談、お問い合わせへの対応
(7)人材採用活動における情報提供・お問合せ対応、採用選考対象者の選別、採用選考、採用・内定関係書類送付
(8)取材対応・当社パンフレット・HP・SNS・DM・プレスリリース等で参加者の声として掲載
※掲載時は個人を特定する内容は伏せて紹介いたします。
(9)利用規約等で禁じている、商用・転用目的での各種申込行為、各種多重申込、権利譲渡、虚偽情報登録などの調査と、それに基づく当該申込内容の詳細確認
(10)前各号に付随するご連絡等

目的外利用の制限

当社は、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱います。ご本人の承認なく、目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。ただし、次の各号に該当する場合は、ご本人の同意を得ることなく、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えてご本人の個人情報を取り扱うことがあります。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

適正な取得と保存期間

当社は、不正の手段により個人情報を取得しません。
また、利用目的に必要な範囲内で個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後または利用目的達成後は、個人情報を遅滞なく消去致します。ただし、次の各号に該当する場合はこの限りではありません。
(1)法令の規定に基づき、保存しなければならないとき
(2)ご本人の同意があるとき

安全管理措置

当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏洩、減失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

従業者の監督

当社は、個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督をします。また従業者に対して個人情報の適正な取り扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。

匿名加工情報

当社は、取得した個人情報を匿名加工情報として第三者に提供する場合があります。この場合、当社は電子的な通信手段により、パスワードにより保護された電子ファイルを提供する方法によるものとします。当社は匿名加工情報の作成及び取扱いについて安全管理措置を行い、必要かつ適切な監督を実施します。当社が作成・提供する匿名加工情報における個人情報の項目は以下の通りです。
・仮ID
・居住している都道府県
・誕生年
・入会日
・受講クラス
・受講校舎

個人情報の委託

当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を利用目的の範囲内で委託します。
委託先は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理、秘密保持その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を行います。
なお、委託する主な事務は次の通りです。
・各種商品・サービスの販売、請求業務
・マーケティング業務
・その他上記に付随する業務

開示等の求め

お客様が個人情報の利用目的の通知、または個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される場合は、当社が別に定める手続きに従ってください。個人情報の開示の求めの手続きは以下の通りです。

(1)開示等の求めの申し出先
THINNEY株式会社 まねまねタウン本部
連絡先:大阪府大阪市北区梅田1-2-2 大阪駅前第2ビル12-12
電話番号:070-8968-7560
E-mail:info@thinney.co.jp

(2)開示等の求めに際して提出すべき書面様式 本人または代理人からの開示等の求めは、個人情報開示等請求書を窓口宛に提出することによってお受けいたします。

(3)開示等の求めをするものが、本人または代理人であることの確認方法
(1)本人確認方法
開示等請求にかかる本人確認方法は、原則として次のとおりといたします。
ただし、本人から次の方法以外の方法による本人確認の希望があった場合は、窓口は、その方法が本人確認方法として適切であると判断した場合は、当該方法によって、本人確認を行うことができます。

①来社の場合
運転免許証、旅券(パスポート)、写真付き住民基本台帳カード、健康保険の被保険者証又は外国人登録者証の原本(やむを得ない理由がある場合は写し)の提示を求めて確認します。

②郵送またはメールの場合
運転免許証、旅券(パスポート)、写真付き住民基本台帳カード、健康保険の被保険者証又は外国人登録者証の写し及び住民票の写しの送付を求めて確認します。

 

手数料

本人からの開示等請求については、その手数料を次のとおり定めます。
1) 利用目的の通知に係る手数料は、利用目的の通知1件につき、1,000円(税込)とします。
2) 開示請求に係る手数料は、開示請求1件につき、1,000円(税込)とします。
3) 上記1)、2)以外の開示等請求については、手数料徴収を行いません。

手数料の徴収方法
手数料の徴収方法は、開示等請求に係る通知書の通知到達後に現金書留の送付、金融機関への振込みによる支払いにより徴収とさせていただきます。

苦情へのご対応

当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情その他のお問合せについて迅速かつ適切に対応致します。
苦情その他のお問合せは以下にて承っております。
窓口名称:THINNEY株式会社 まねまねタウン本部
連絡先:大阪府大阪市北区梅田1-2-2 大阪駅前第2ビル12-12
電話番号:070-8968-7560
E-mail:info@thinney.co.jp
受付時間:平日10:00~17:00

漏えい発生時の対応

お客様の個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様に通知するなど適切な対応を行います。

継続的改善

当社は、個人情報保護に関する内部規定の整備、従業者教育及び内部監査の実施などを通じて、社内における個人情報の取扱いについて、継続的な改善に努めます。

Webサイトまたはアプリケーションに関する閲覧履歴、行動履歴等の利用について

当社では、お客様が当社の運営するWebサイト(以下「当Webサイト」という。)又はアプリケーション等(以下「当アプリケーション」とし、当Webサイトと当アプリケーションを総称して「当Webサイト等」という。)をより便利に利用していただけるよう、サービス品質向上及びお客様に適した広告配信の目的でCookie(クッキー)(※1)、アクセスログ(※2)、その他行動履歴等を使用することがあります。なお、これらの情報には個人を識別する情報は含まれていません。

(※1)Cookieについて
Cookieとは、Webサイトを利用したときに、閲覧履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存し、お客様が次回、同じWebサイトにアクセスすると、Cookieの情報を使ってお客様を識別し、サイト運営者がお客様ごとに表示を変えることができる機能をいいます。
お客様はブラウザの設定により、Cookieの利用を制限したり許可したりすることができます。設定方法は、ブラウザにより異なりますので、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
なお、Cookieの利用を許可しない場合、当Webサイト等の一部がご利用できなくなることがあります。
当Webサイトでは、第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、当Webサイトを訪問したお客様のCookie情報を取得し、利用している場合があります。
当該第三者によって取得されたCookie情報は、当該第三者のプライバシーポリシーにしたがって取り扱われます。
お客様は、当該第三者のWebサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるCookie情報の広告配信への利用を停止することができます。

なお、Cookieの利用を許可しない場合、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

(※2)アクセスログについて
アクセスログとは、Webページ、またはアプリケーションへのアクセス状況をいい、IPアドレス、ブラウザ、閲覧端末情報、WebページのURL、訪問時間、リファラー(リンク元ページの情報)、デバイスの広告ID、OSのバージョン、アプリのスクリーン名等が含まれます。
これらのアクセスログは、当Webサイト等の利用状況の分析並びに当Webサイト等、サービスの改善のために利用され、それ以外の目的で利用されることはありません。

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その他お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
THINNEY株式会社
大阪府大阪市北区梅田1-2-2 大阪駅前第2ビル12-12
TEL:070-8968-7560(代表電話)

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